Чтобы понять, с помощью каких коммуникационных каналов клиенты приходят в компании, CoMagic исследовали 3,2 тыс. сайтов, 414 тыс. обращений в чаты, 672 тысяч целей в “Яндекс.Метрике”, 17 млн звонков и 636 млн посещений.

  • Звонки, заявки и чаты в лидогенерации;
  • Лидирующие сферы по звонкам;
  • Распределение обращений в отраслях;
  • Потерянные звонки: в каких сферах увеличилось количество звонков, в каких уменьшилось;
  • Мобильные устройства vs. компьютерные;
  • Аналитика и интеграция сервисов.  
Смотреть исследование
Комментарии отсутствуют.